Agressie op het werk
Agressie verwijst naar vijandig of gewelddadig gedrag, acties of houdingen die bedoeld zijn om anderen schade toe te brengen, te bedreigen of te intimideren. Het kan zich in verschillende vormen manifesteren, waaronder fysieke, verbale of emotionele acties, en kan gericht zijn op individuen en groepen. Agressie komt vaak voort uit frustratie, woede of een waargenomen dreiging, en kan zich in verschillende omgevingen voordoen.
Soorten agressie op het werk zijn onder meer
- Fysieke agressie: fysiek geweld gebruiken om iemand te verwonden of te bedreigen, zoals slaan, duwen of eigendommen beschadigen.
- Verbale agressie: het gebruik van harde, beledigende of dreigende taal om iemand verbaal aan te vallen of te intimideren, zoals schreeuwen, schelden of bedreigingen uiten.
- Emotionele of psychologische agressie: Iemand emotioneel manipuleren, kleineren of intimideren, wat pesten, vernedering of het ondermijnen van iemands zelfvertrouwen kan inhouden.
- Passieve agressie: Indirecte of subtiele uitingen van vijandigheid, zoals stille behandeling, sarcasme of uitstelgedrag, gebruikt om directe confrontatie te vermijden en toch negatieve gevoelens te uiten.
Agressie op de werkvloer kan ernstige gevolgen hebben, waaronder schade aan relaties, lichamelijk letsel en psychisch leed.
