Een vertrouwenspersoon houdt zich bezig met zowel ongewenste omgangsvormen zoals (seksuele) intimidatie, agressie, pesten en discriminatie, als met integriteitskwesties zoals fraude, diefstal, misbruik van bedrijfsmiddelen, ongewenste nevenactiviteiten of machtsmisbruik.
Voor kleinere organisaties is het vaak lastig om een eigen (interne) vertrouwenspersoon te hebben. Voor hen is een extern vertrouwenspersoon dan een goede oplossing. Maar ook grotere organisaties kiezen vaak voor een extern vertrouwenspersoon, al dan niet in combinatie met een interne vertrouwenspersoon. De externe vertrouwenspersoon kan uw interne vertrouwenspersoon ondersteunen en is onafhankelijk. Dat maakt het voor sommige werknemers makkelijker om iets te melden of te bespreken.
Ons team
De eerste taak
Het slachtoffer van ongewenst gedrag of de potentiële melder van een integriteits kwesties steunen: zijn of haar verhaal aanhoren en samen een passende oplossing zoeken voor de situatie, waardoor hij of zij weer veilig en gezond kan functioneren.
De tweede taak
Voorlichting geven aan de medewerkers en leidinggevenden over ongewenst gedrag en integriteitskwesties: de nadruk ligt op preventie, hoe er mee om te gaan als het toch plaatsvindt en de rol van de vertrouwenspersoon daarbij.
De derde taak
Gevraagd en ongevraagd advies aan het management op beide gebieden.
Een extern vertrouwenspersoon zorgt er dus voor dat uw organisatie een veiliger werkplek wordt waardoor u veel geld bespaart en de werksfeer voor uw medewerkers verbetert.
Samen zorgen we voor een veilige en gezonde werkomgeving. Dat zorgt voor lagere kosten, een hogere productiviteit en betere flexibiliteit.
Bij een veilige en gezonde werkomgeving hoort ook een gedrag waar alle medewerkers zich in kunnen vinden. Ongepast gedrag kan de sfeer op een afdeling dermate negatief beïnvloeden dat het plezier van de medewerkers in het werk sterk afneemt en het resultaat niet ten goede komt. Iets wat je als werkgever graag wilt voorkomen maar vaak pas herkent is als het al te laat is.
Integriteit is niet alleen een eigenschap die een organisatie van haar werknemers mag verwachten, werknemers mogen dit ook van hun werkgever verwachten. Hiermee wordt de meest veilige en gezonde werksfeer gecreëerd, zeker als het duidelijk is waar men terecht kan indien men vermoedt dat er iets niet in de haak is. Denk hierbij o.a. aan fraude, diefstal, misbruik van bedrijfsmiddelen, ongewenste nevenactiviteiten of machtsmisbruik.
Steeds vaker verschijnen er artikelen in het nieuws over ongewenste omgangsvormen op het werk. Hieronder verstaan we (seksuele) Intimidatie, agressie, pesten en discriminatie. De beleving van gewenste en ongewenste omgang is voor iedereen verschillend en iedereen bepaalt zelf of er een grens overschreden wordt of niet.
De Arbowet schrijft voor dat een organisatie adequaat beleid moet ontwikkelen op ongewenst gedrag om op die manier een veilige werkomgeving te kunnen bieden aan medewerkers. De Wet Bescherming Klokkenluiders stelt dat organisaties met meer dan 50 werknemers, of fraudegevoelig zijn, verplicht zijn een integriteitsbeleid te hebben met een interne meldregeling. De Vertrouwenspersoon maakt hier een onderdeel van uit.
Onze externe vertrouwenspersonen komen uit de juridische praktijk, de psychologie praktijk en het bedrijfsleven. Zij hebben aandacht en kennis van zowel het belang van de erkenning van persoonlijke belevingen, emoties, communicatie als belangen van de organisatie die bij het oplossen van problemen een rol spelen.
Wij geloven dat voorkomen beter is dan genezen en zetten daarom proactief als eerste in op preventie.
Wij zijn onafhankelijk en proactief en hebben geen belangen of relaties met andere medewerkers. Daarom is het makkelijker voor medewerkers om naar een extern vertrouwenspersoon toe te stappen als zij geconfronteerd worden met het ongewenste gedrag van een collega of integriteitsschendingen vermoeden.
Wij bieden analyse en advies met betrekking tot de manier waarop de gewenste omgangsvormen en integriteit zijn opgenomen in uw gedragscode en integriteitsbeleid, als ook voor uw bestaande meldingsprocedure en klachtenprocedure en toetsen die aan de regelgeving.
Wij leggen verantwoordelijkheid af aan het management door het maken van een volledig geanonimiseerd jaarverslag met analyse van de bevindingen en aanbevelingen.
Wij beschikken in ons team over mediators met jarenlange mediation ervaring die behalve mediation ook gespreksbegeleiding kunnen doen.
Wij ondersteunen graag uw interne vertrouwenspersonen door met hen te sparren of intervisie te bieden.
Wij bieden vervanging bij vakantie en ziekte.
Wij laten ons door uw eigen werknemers, geanonimiseerd, evalueren zodat u feedback krijgt over de waardering van ons functioneren.
Onze externe vertrouwenspersonen hebben een juridische achtergrond en ruime ervaring binnen kleine en grote (internationale) organisaties, zowel in de commerciële als non profit sector.
Onze externe vertrouwenspersonen zijn oplossingsgericht binnen de mogelijkheden die het metier van Vertrouwenspersoon met zich meebrengt.
Onze externe vertrouwenspersonen zijn LVV geregistreerd en spreken zowel Nederlands als Engels.
