Home >
Uw Extern Vertrouwenspersoon
Wilt u de gewenste omgangsvormen en integriteit in uw organisatie op de beste manier waarborgen?
Neem contact opHome >
Wilt u de gewenste omgangsvormen en integriteit in uw organisatie op de beste manier waarborgen?
Neem contact opEen vertrouwenspersoon houdt zich bezig met zowel ongewenste omgangsvormen zoals (seksuele) intimidatie, agressie, pesten en discriminatie, als met integriteitskwesties zoals fraude, diefstal, misbruik van bedrijfsmiddelen, ongewenste nevenactiviteiten of machtsmisbruik.
Voor kleinere organisaties is het vaak lastig om een eigen (interne) vertrouwenspersoon te hebben. Voor hen is een extern vertrouwenspersoon dan een goede oplossing. Maar ook grotere organisaties kiezen vaak voor een extern vertrouwenspersoon, al dan niet in combinatie met een interne vertrouwenspersoon. De externe vertrouwenspersoon kan uw interne vertrouwenspersoon ondersteunen en is onafhankelijk. Dat maakt het voor sommige werknemers makkelijker om iets te melden of te bespreken.
Het is de verwachting dat het hebben van een vertrouwenspersoon voor alle organisaties waarschijnlijk verplicht gaat worden. Dit wetsvoorstel wordt momenteel in de tweede kamer behandeld.
Nu al controleert de Inspectie Sociale Zaken en Werkgelegenheid of er een goed opgeleide vertrouwenspersoon is.
Onze externe vertrouwenspersonen komen uit de juridische praktijk, de psychologie praktijk en het bedrijfsleven. Zij hebben aandacht en kennis van zowel het belang van de erkenning van persoonlijke belevingen, emoties, communicatie als belangen van de organisatie die bij het oplossen van problemen een rol spelen.
Wij geloven dat voorkomen beter is dan genezen en zetten daarom proactief als eerste in op preventie.
Wij zijn onafhankelijk en proactief en hebben geen belangen of relaties met andere medewerkers. Daarom is het makkelijker voor medewerkers om naar een extern vertrouwenspersoon toe te stappen als zij geconfronteerd worden met het ongewenste gedrag van een collega of integriteitsschendingen vermoeden.
Wij bieden analyse en advies met betrekking tot de manier waarop de gewenste omgangsvormen en integriteit zijn opgenomen in uw gedragscode en integriteitsbeleid, als ook voor uw bestaande meldingsprocedure en klachtenprocedure en toetsen die aan de regelgeving.
Wij leggen verantwoordelijkheid af aan het management door het maken van een volledig geanonimiseerd jaarverslag met analyse van de bevindingen en aanbevelingen.
Wij beschikken in ons team over mediators met jarenlange mediation ervaring die behalve mediation ook gespreksbegeleiding kunnen doen.
Wij ondersteunen graag uw interne vertrouwenspersonen door met hen te sparren of intervisie te bieden.
Wij bieden vervanging bij vakantie en ziekte.
Wij laten ons door uw eigen werknemers, geanonimiseerd, evalueren zodat u feedback krijgt over de waardering van ons functioneren.
Onze externe vertrouwenspersonen hebben een juridische achtergrond en ruime ervaring binnen kleine en grote (internationale) organisaties, zowel in de commerciële als non profit sector.
Onze externe vertrouwenspersonen zijn oplossingsgericht binnen de mogelijkheden die het metier van Vertrouwenspersoon met zich meebrengt.
Onze externe vertrouwenspersonen zijn LVV geregistreerd en spreken zowel Nederlands als Engels.
Wij geloven in een persoonlijke aanpak. Daarom krijgt u altijd toegang tot twee specifieke hoog opgeleide, geregistreerde vertrouwenspersonen (een Lead VP en een vaste vervanging), die met u samen een veilige werkomgeving kunnen creëren waarmee u voldoet aan de eisen van de Arbeidsinspectie en de regelgeving met betrekking tot het PSA- en integriteitsbeleid. Hiervoor reken wij een vast jaarlijks bedrag.
Daarnaast geldt een vast uurtarief voor consulten, informatie & preventie, aanpassingen onderdeel PSA of Integriteitsbeleid of advies. Wij hanteren een korting voor MKB of non-profit organisaties. Indien u meerdere vertrouwenspersonen wilt inschakelen of speciale wensen heeft kunnen we een pakket op maat samenstellen.
Externe Vertrouwenspersoon
Onze Externe Vertrouwenspersonen zijn onafhankelijk van uw organisatie en zijn voor uw werknemers de eerste opvang en begeleiding bij eventueel te nemen vervolgstappen. Wij richten ons proactief op preventie, signaleren trends, geven voorlichting aan werknemers, leidinggevenden en adviseren het bestuur, met als doel beëindiging en het voorkomen van ongewenst gedrag en integriteitskwesties.
Evalueren en opstellen klachtenprocedure en/of meldregeling
Partners in Vertrouwen kan uw bestaande klachtenprocedure en/of meldregeling evalueren. Indien u nog niet beschikt over een klachtenprocedure of meldregeling dan kunnen wij deze voor u opstellen, zodat u voldoet aan eisen van de Arbeidsinspectie en de Wet Bescherming Klokkenluiders die op 17 december 2023 in werking is getreden.
Gespreksbegeleiding
Het kan voorkomen dat het voor een medewerker lastig is om alleen het gesprek aan te gaan met de betrokkene of leidinggevenden. In die situatie kan Partners in Vertrouwen een ervaren gespreksbegeleider bieden. De gespreksbegeleider zorgt ervoor dat alle betrokkenen hun verhaal goed kunnen doen en gaat na of men elkaar ook goed heeft begrepen. Zo kunnen meer formele stappen worden voorkomen.
Intervisie & training Interne Vertrouwenspersoon
Het kan zijn dat uw Interne Vertrouwenspersonen behoefte hebben aan ruggespraak, intervisie, evaluatie of een opfriscursus. Tevens is het mogelijk dat de (arbeids) positie van de Interne Vertrouwenspersoon in het geding komt. In deze gevallen kunnen uw Interne Vertrouwenspersonen terecht bij Partners in Vertrouwen. Neem contact op.
Externe Klachtencommissie
Indien er een formele klacht wordt ingediend is het nodig een Klachtencommissie in het leven te roepen. Deze moet uit minstens drie personen bestaan waarvan een persoon juridisch onderlegd is. Partners in Vertrouwen kan een externe Klachtencommissie voor u leveren die aan deze voorwaarden voldoet waar eventueel een medewerker van uw bedrijf deel van kan uitmaken.
Mediation
Mocht de situatie zo zijn dat er een actieve vorm van bemiddeling gewenst is dan kan er een beroep worden gedaan op de mediators van Partners in Vertrouwen. Zij zorgen ervoor dat beide partijen gehoord worden en helpen de betrokkenen om in een aantal gesprekken tot een gezamenlijke oplossing te komen waarin beide partijen zich kunnen vinden.
Samen zorgen we voor een veilige en gezonde werkomgeving. Dat zorgt voor lagere kosten, een hogere productiviteit en betere flexibiliteit.
De eerste taak
Het slachtoffer van ongewenst gedrag of de potentiële melder van een integriteits kwesties steunen: zijn of haar verhaal aanhoren en samen een passende oplossing zoeken voor de situatie, waardoor hij of zij weer veilig en gezond kan functioneren.
De tweede taak
Voorlichting geven aan de medewerkers en leidinggevenden over ongewenst gedrag en integriteitskwesties: de nadruk ligt op preventie, hoe er mee om te gaan als het toch plaatsvindt en de rol van de vertrouwenspersoon daarbij.
De derde taak
Gevraagd en ongevraagd advies aan het management op beide gebieden.
Een extern vertrouwenspersoon zorgt er dus voor dat uw organisatie een veiliger werkplek wordt waardoor u veel geld bespaart en de werksfeer voor uw medewerkers verbetert.